Modelo Reclamación Taller Mecánico

Aviso Legal

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Este ejemplo es solo una referencia para la reclamación dirigida a un taller mecánico. Adapte la redacción a su situación concreta y requisitos legales aplicables.

Modelo de Reclamación por Servicio de Taller Mecánico

Partes involucradas:

Cliente: Juan Pérez
DNI: 12345678A
Domicilio: Calle Mayor, 15, 28001 Madrid

Taller Mecánico: Taller Automoción S.L.
CIF: B98765432
Domicilio: Avenida de la Industria, 20, 28002 Madrid

Descripción del problema y servicio solicitado:

El día 10 de marzo de 2024, el cliente llevó su vehículo marca Ford, modelo Focus, matrícula 1234ABC, para reparación del sistema de frenos. Se realizó un diagnóstico y sustitución de las pastillas y discos de freno según presupuesto aceptado.

Estado del servicio y garantías:

El taller asegura que el trabajo ha sido realizado conforme a las condiciones acordadas y ofrece una garantía de 6 meses por posibles defectos o fallos en las piezas sustituidas.

Reclamación y motivo de la reclamación:

Sin embargo, a los 15 días de la reparación, el vehículo presenta ruidos en las frenos y pérdida de rendimiento. Por ello, se solicita una revisión y reparación adicional sin coste, o la devolución del importe abonado si no se resuelve el problema.

Documentación adjunta:

• Factura de la reparación realizada
• Fotos del estado del vehículo tras la reparación
• Presupuesto acordado inicialmente

Solicitud concreta:

Se solicita que el taller inspeccione el vehículo, repare los defectos sin coste adicional o, en caso contrario, proceda a la devolución del pago realizado por la reparación.

Legislación y jurisdicción:

La presente reclamación se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección al consumidor. Para cualquier discrepancia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Madrid, a 25 de marzo de 2024